一、操作系统要求

·支持的操作系统：

·Windows XP专业版（32位）（SP3）简体中文版

·Windows Server 2003标准版/企业版 简体中文版（32位）(SP2)（不支持64位）

·Windows Server 2003R2标准版/企业版 简体中文版（32位）(SP2)（不支持64位）

·Windows 7旗舰版 简体中文版 (32/64位均支持)

·Windows Server 2008标准版 简体中文版 (32/64位均支持)

·Windows Server 2008R2企业版 简体中文版 (64位)

·Windows 8企业版 简体中文版 (32/64位均支持)

·Windows 8.1专业版 简体中文版 (32/64位均支持)

·Windows 10专业版 简体中文版 （32/64位均支持）

·Windows 2012企业版 简体中文版 （64位）

·Windows 2012R2标准版 简体中文版 （64位）

·Windows Server 2016 DataCenter 简体中文版 （64位）

·不支持的操作系统：Windows 98、Windows 2000、Windows XP家庭版、Windows Server 2003 64位、Windows Server 2003R2 64位。

以上操作系统是官方发版说明写的，实测发现Win11也能正常安装和使用。

二、服务器端数据库环境 

支持的数据库环境（官方发版说明）：

·SQLServer 2000 SP4

·SQLServer 2005 SP4

·SQLServer 2008 SP2

·SQLServer 2008 R2 SP2

·SQLServer 2012 SP1

·SQLServer 2014

·SQLServer 2016

其中，若在环境检测时未检测到系统已安装SQL，则自动安装SQL 2008 Express(MSDE)，安装模式要求为混合模式。公有云使用的SQL SERVER版本是2012 SP1，建议本地部署安装2008 R2或者2012，以免后期有公有云需求的时候没法直接备份恢复到公有云环境。

三、安装注意事项

1. 暂停使用防病毒软件和防火墙以后再解压安装包，避免杀毒软件删除安装文件。部分品牌机安装的杀毒软件为McAfee，个人建议卸载删除该软件，McAfee‌会自动删除文件。Windows10/Windows11/Windows Server 2016/Windows Server 2019还需要将实时防护关闭以后再解压安装包，实时防护会直接隔离安装程序调用的文件造成安装失败。‌

2. 关闭防火墙：操作步骤为【开始】→【控制面板】（查看方式：图标或小图标）→【windows防火墙】，然后关闭防火墙。

3. 关闭数据执行保护：

·方法一：找到【计算机】，右键打开属性，进入后单击【高级系统设置】，进入【高级页签】，点击性能下的【设置】按钮，找到【数据执行保护】页签，选中“仅为基本windows程序和服务启用DEP”确定，重启电脑。

·方法二：win键+R键调出【运行】对话框，输入“sysdm.cpl”→【确定】→【高级】→第一个【设置】按钮→【数据执行保护】，选中“仅为基本windows程序和服务启用DEP”确定，重启电脑。

4. 在Win7/2008/8/8.1/10/2012/2016操作系统下，请使用administrator用户登录操作系统进行安装使用。

5. 若无法使用administrator用户登录操作系统，有以下两种方法：

·确保用户帐户控制设置为最底下的从不通知：操作步骤为win键+R键调出【运行】对话框，输入“msconfig”→【确定】→【工具】→【更改UAC设置】→【启动】，调到最底下的从不通知，确定，重启电脑。

·以管理员身份运行程序：操作步骤为桌面金蝶图标，鼠标右键，属性，兼容性，勾选“以管理员身份运行此程序”，确定。

6. 目前可支持SQL Server 2008 (SP2)、SQL Server 2008R2 (SP2)、SQL Server 2012(SP1)、SQL Server 2014、SQL Server 2016，官方综合补丁已经对SQL有版本要求，SQL 2000和SQL 2005已经不支持。

四、安装金蝶KIS云专业版异常的数据库相关问题

（一）、找不到默认SQL SERVER实例服务相关

1. 问题描述

·安装金蝶软件时提示“找不到本产品认可的默认实例‘SQL SERVER（EXPRESS）’对应的服务，请安装该实例的服务”。

2. 原因分析

o服务器电脑可能已安装有其他SQL程序，或者之前安装的SQL程序未完全卸载，使得系统在安装金蝶软件时无法识别MSSQL服务。

3. 解决办法

o在注册表中找到HKEY - LOCAL - MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Microsoft SQL Server，在右侧双击InstalledInstances，将MSSQL实例名称在数值数据里调整到第一位。

（二）、SQL SERVER登录身份与认证方式相关

1. 问题描述

·安装服务器时提示：本产品认可的默认实例SQL SERVER（MSSQLSERVER）其登录身份不是本地系统（localSystem），导致产品可能无法正常使用，安装完成后客户端无法连接服务器。

2. 解决办法

o安装实例名必须为默认，安装MS SQL Server认证方式必须为混合认证。

o认证方式必须为混合认证（如果安装的是MSDE版本的SQL 2008可通过修改注册表实现：在\hkey_local_machine\software\microsoft\mssqlserver\mssqlserver\项下将LoginMode的值修改为2，其中1表示使用“Windows身份验证”模式，2表示使用混合模式，即Windows身份验证和SQL Serv身份验证），之后重启服务器。

o打开服务（按win + r，输入：services.msc）。然后双击打开MSSQL，点击登录并修改为本地系统账户。

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·修改登录账户

·设置认证方式

需要注意的是金蝶KIS云专业版不支持命名实例，只支持默认实例MSSQLSERVER和MSDE自带的EXPRESS，如果数据库安装的命名实例的话，需要卸载重新安装SQL SERVER。

阅读原文：原文链接